Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang / Telefonzentrale

Für unser Team am Empfang/Telefonzentrale suchen wir zum nächstmöglichen Termin, eine Empfangskraft (m/w/d) in Teilzeit, mit 19,25 Wo./Std., zunächst befristet als Krankheitsvertretung

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Weiterleitung von eingehenden Telefonaten
• Begrüßung und Anmeldung von Patienten, Besuchern und Lieferanten
• Vermittlung von Gesprächen an zuständige Abteilungen oder Personen
• Erteilen von allgemeinen Auskünften (z. B. Öffnungszeiten, Besuchsregelungen)
• Dokumentation von Telefonanfragen und Gesprächsinhalten
• Bearbeitung von Notrufen und Weiterleitung an medizinisches Personal
• Koordination von Rückrufen und Terminen
• Umgang mit sensiblen Patientendaten unter Einhaltung der Datenschutzrichtlinien

Ihr Profil:

• Erste Erfahrungen sind von Vorteil
• Sie sind selbstständiges Arbeiten gewöhnt, übernehmen gerne Verantwortung und verfügen über ein Organisationsvermögen sowie Teamfähigkeit
• Erfahrungen am PC im MS Office
• Gute Umfangsformen und Kommunikationsvermögen sind mit Ihrer DNA eng verwoben
• Sie bringen gute Deutschkenntnisse mit, Englischkenntnisse sind wünschenswert aber kein "muss"
• Sie sind ein gepflegtes Erscheinungsbild und haben Freude im Umgang mit Menschen

Wir bieten Ihnen:

• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Eine strukturierte Einarbeitung
• Arbeiten in einem tollen Team
• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Hanse Fit (Firmenfitness)
• Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte)
• Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz

Kontakt:

Für Fragen steht Ihnen die Teamleitung Empfang, Frau Silke Nüstedt telefonisch unter 04221 99 3, gerne zur Verfügung.